Como enviar e abrir e-mails confidenciais no Gmail

Mensagens com informações sensíveis ou sigilosas podem ser enviadas com maior segurança utilizando o recurso de e-mails confidenciais no Gmail. Essa opção impede compartilhamento, cópia, download ou impressão do e-mail, permite definir uma data de validade para abertura das mensagens e possibilita revogar o acesso ao conteúdo a qualquer momento.

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O recurso pode aumentar a proteção das mensagens, mas não impede que os destinatários façam capturas de tela ou tirem fotos do conteúdo e seus anexos.

E-mails confidenciais no Gmail

É possível enviar e-mails confidenciais no Gmail pelo computador ou pelo celular (Android e iOS). Ao ativar essa opção, você também pode exigir uma senha (enviada por SMS ao destinatário) para a abertura do e-mail.

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Acesse o Gmail pelo computador ou abra o app no celular;
Clique em “Escrever” para começar uma nova mensagem;
No computador, clique em “Ativar modo confidencial” na barra inferior; pelos aplicativos para celular, clique em “Mais”, no canto superior direito, e em seguida em “Modo confidencial”;
Configure o modo confidencial com uma data de validade e, se desejar, uma senha;
Se escolher sem senha, os destinatários que utilizam Gmail vão conseguir abrir a mensagem diretamente, enquanto os demais receberão um link de acesso ao e-mail;
Se optar por senha, informe o número de telefone do destinatário no momento de enviar o e-mail;
Clique em “Salvar” ou “Concluído”;
Envie o e-mail.

Ativando o modo confidencial no Gmail (Imagem: Captura de tela/Guilherme Haas/)

Remover acesso

A qualquer momento você pode remover o acesso ao e-mail e impedir que o destinatário veja seu conteúdo — antes mesmo da validade da mensagem expirar.

Vá para a caixa de “Enviados” do Gmail;
Abra a mensagem enviada em modo confidencial;
Clique em “Remover acesso” para impedir a abertura do e-mail.

Remova o acesso ao e-mail confidencial a qualquer momento pela pasta de Enviados (Imagem: Captura de tela/Guilherme Haas/)

Abrindo e-mails confidenciais

Ao receber um e-mail no modo confidencial, você poderá acessar seu conteúdo e os anexos até a data determinada pelo remetente ou antes de ter o acesso removido.

Se estiver usando o Gmail, clique sobre a mensagem para abri-la; se estiver usando outro servidor, acesse a mensagem e clique em “Ver o e-mail” para abrir o conteúdo em uma nova janela;
Caso o remetente tenha solicitado senha, clique em “enviar senha” para receber o código por SMS;
Insira a senha e clique em “Enviar”.