Ilustração com a marca do WhatsApp
Recursos mais esperados pelos usuários chegaram em 2023 (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp ganhou muitos recursos ao longo de 2023. Se teve uma coisa que a Meta fez, foi atualizar o aplicativo, que permanece como o rei da comunicação digital no Brasil. Algumas funções movimentaram o contato entre empresas e seus consumidores, como é o caso dos Canais. Outras chegaram até tarde demais, como a edição de mensagens após seu envio.

Siga aqui para acompanhar as principais novidades do WhatsApp anunciadas durante este ano. Será que você se lembra de tudo?

O WhatsApp trabalhou para juntar a galera em 2023

Faz quase 12 meses que o WhatsApp anunciou o recurso de Comunidades. Na prática, um mesmo administrador consegue tocar até 50 grupos, reunindo até 5 mil pessoas. Bastante gente.

Com o recurso, uma escola, por exemplo, pode criar grupos de cada sala de aula para se comunicar diretamente com os pais daqueles alunos específicos. O mesmo vale para síndicos, restaurantes ou outros serviços que necessitam de uma comunicação exclusiva para diferentes pessoas.

Comunidades do WhatsApp (Imagem: Divulgação/WhatsApp)
Comunidades do WhatsApp (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

Ainda falando em comunicação em massa, em setembro foi a vez dos Canais darem as caras. A ferramenta permite que empresas e influenciadores criem um espaço para enviar mensagens a seus seguidores.

O número de inscritos que um Canal pode ter é ilimitado, funcionando mais como um espaço de reações, já que os seguidores não podem conversar entre si. Por sinal: lembre de seguir o Canal do Tecnoblog para receber as notícias mais quentes da tecnologia.

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Recursos muito esperados finalmente chegaram

Ninguém aguentava mais mandar um asterisco (*) quando errava alguma palavra na mensagem enviada. Ainda bem que a opção de editar mensagens desembarcou na plataforma em maio. O prazo ainda é curto: somente 15 minutos. Ainda assim, ficou mais fácil corrigir um texto, mesmo que a pessoa na outra ponta fique sabendo da modificação.

Dentro dos recursos mais esperados, ainda tivemos a ferramenta para usar duas contas do WhatsApp no mesmo celular – uma maravilha para os empreendedores que precisam alternar entre a conta pessoal e profissional. E, para fechar, chegou a possibilidade de usar o mesmo número do WhatsApp em vários dispositivos.

Interface do WhatsApp com duas linhas ativas
Interface do WhatsApp com duas linhas ativas (Imagem: Divulgação/Mark Zuckerberg)

Facilidade: tudo o que a gente queria

O WhatsApp também para facilitar o seu uso em 2023. Vimos a chegada dos pagamentos dentro do app, como uma forma de melhorar a experiência entre compradores e vendedores que utilizam a plataforma como principal meio de comunicação. Já o compartilhamento de tela em chamadas de vídeo ajuda nas reuniões e o envio de fotos em alta resolução complementa a função de repassar imagens na plataforma.

No finalzinho do ano, também acompanhamos a chegada dos áudios de visualização única e da opção de fixar mensagens em conversas e grupos por até 30 dias.

Pagamentos a empresa no WhatsApp (imagem: divulgação/Meta)
Pagamentos no WhatsApp (imagem: Divulgação/Meta)

Segurança? É sempre bom

No quesito segurança, o WhatsApp não deixou a desejar. Primeiro que a plataforma começou a liberar a opção de silenciar ligações de desconhecidos, principalmente porque ninguém suporta mais receber chamadas de estranhos.

Depois, foi a vez da opção de mandar mensagem sem precisar adicionar o número da pessoa. O recurso chegou com a proposta de manter a segurança e privacidade nas conversas.

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Por fim, o uso de códigos secretos em conversas individuais foi liberado. O chamado Chat Lock, que permite inserir senhas únicas em cada conversa que deseja manter privada, vem para garantir privacidade e proteção, principalmente para pessoas em situações vulneráveis.

Bom, ainda restam dois dias para o ano acabar. Será que a Meta lança mais alguma coisa?

O que mudou no WhatsApp? Confira as novidades apresentadas em 2023