Logotipo do Instagram
Instagram (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O status da conta do Instagram é uma ferramenta de transparência que permite descobrir se o perfil viola as diretrizes da comunidade da rede social. Esse recurso fica dentro da seção de suporte do aplicativo para Android ou iPhone.

Ao verificar o status da conta do Instagram, é possível ver quais conteúdos violam as diretrizes ou quais recursos foram limitados por conta dessas violações.

A partir disso, é possível tomar algumas ações para normalizar a conta do Instagram, como remover o conteúdo ou fazer uma apelação ao Instagram para solicitar uma nova revisão.

A seguir, saiba como ver o status da conta do Instagram:

Índice

  • 1. Acesse seu perfil no Instagram
  • 2. Abra o menu principal do Instagram
  • 3. Toque em “Configurações e privacidade” do Instagram
  • 4. Acesse “Status da conta” para saber sobre seu perfil no Instagram
  • 5. Confira o status da sua conta no Instagram
  • Por que tem algo errado com o status da minha conta no Instagram?
  • O que acontece se eu tiver algo errado no status da conta do Instagram?
    • Posso reverter o status da conta do Instagram?

1. Acesse seu perfil no Instagram

Abra o app do Instagram no seu celular Android ou no iPhone e toque na sua foto, no canto inferior direito da tela, para acessar seu perfil na rede social.

Captura de tela do aplicativo Instagram mostra como acessar o perfil do usuário na rede social

2. Abra o menu principal do Instagram

Toque no ícone com três riscos na horizontal, no canto superior direito, para abrir o menu principal do Instagram.

Captura de tela do aplicativo Instagram mostra como acessar o menu principal da rede social

3. Toque em “Configurações e privacidade” do Instagram

Toque na opção “Configurações e privacidade” para ver mais recursos do Instagram.

Captura de tela do aplicativo Instagram mostra como acessar o menu "Configurações e privacidade"

4. Acesse “Status da conta” para saber sobre seu perfil no Instagram

Desça a tela do aplicativo do Instagram até encontrar a seção “Mais informações e suporte” e, então, toque na opção “Status da conta”.

Capturas de tela do aplicativo Instagram mostram como acessar a opção "Status da conta"

5. Confira o status da sua conta no Instagram

A nova tela mostrará as informações sobre o status da sua conta no Instagram.

Se todas as opções estiverem com o ícone de check verde (✓), isso significa que a sua conta está seguindo as Diretrizes da Comunidade da plataforma. Se uma ou mais opções estiverem com um ícone de triângulo vermelho com exclamação, toque em cima dela para obter mais detalhes:

  • Conteúdo removido: informa o conteúdo removido por não cumprir as Diretrizes da Comunidade do Instagram;
  • O que não pode ser recomendado: revela quais detalhes do perfil e/ou dos conteúdos impedem que eles sejam recomendados para não seguidores nas seções “Explorar”, “Pesquisar”, “Usuários sugeridos”, “Reels” ou “Recomendações do feed”;
  • Recursos que você não pode usar: destaca as funções da plataforma – comentar, curtir, seguir e transmitir ao vivo – que estão restritas porque o perfil não cumpriu as diretrizes da plataforma;
  • Monetização: opção exclusiva de contas profissionais, indica quais políticas o seu perfil não está seguindo e estão restringindo o acesso às ferramentas de monetização.
Capturas de tela do aplicativo Instagram mostram como as opções da seção "Status da conta"

Por que tem algo errado com o status da minha conta no Instagram?

O status negativo da conta é um indicativo de violação dos termos de uso do Instagram. Por exemplo, uma publicação ou algo no seu perfil, como a foto ou informações na bio, pode estar em desacordo com as Diretrizes da Comunidade da rede social. Isso pode ocorrer ao ter a conta denunciada ao Instagram ou em uma análise feita pela própria plataforma.

O que acontece se eu tiver algo errado no status da conta do Instagram?

Se uma publicação infringir as diretrizes da comunidade do Instagram, o conteúdo terá o alcance e o engajamento reduzido até ser editado para se adequar às regras da plataforma. Contudo, se a pessoa não realizar nenhuma alteração ou não excluir o post, o conteúdo poderá ser removido pela rede social.

O Instagram pode restringir algumas funções da conta em casos de violação dos termos de uso. Com isso, o perfil pode deixar de aparecer na seção recomendação ou na pesquisa na rede social. Os recursos de curtir, seguir, comentar e realizar lives também podem ficar limitados.

Se o usuário da conta restringida continuar infringindo as diretrizes da comunidade do Instagram, ele terá a conta suspensa. A plataforma remove o acesso ao perfil temporariamente ou definitivamente.

Posso reverter o status da conta do Instagram?

Sim. Você pode apelar para revisar os supostos conteúdos que violam as diretrizes da comunidade do Instagram. Quando a rede social indica que há algo errado com uma publicação, por exemplo, ela também apresenta a opção “Solicitar uma análise”.

Se o Instagram entender que errou na decisão, o conteúdo removido será restaurado no seu perfil. Bem como, as possíveis restrições causadas pela suposta violação das diretrizes serão retiradas.

Como ver o status da sua conta do Instagram