Logo do WhatsaApp em destaque, ao lado do símbolo de uma nova conta
Tutorial mostra como criar nova conta no WhatsApp (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Criar uma conta no WhatsApp é o procedimento necessário para trocar mensagens, criar grupos e usar outras funções oferecidas pelo aplicativo da Meta. Cada conta é associada a um único número de telefone, mas pode ser usada em até cinco dispositivos simultaneamente.

Você pode baixar e instalar o app no Android ou iPhone para fazer um WhatsApp do zero. O cadastro exige um smartphone conectado à internet e um chip SIM válido para receber o código de verificação da conta.

A seguir, veja o passo a passo para fazer o download do WhatsApp no seu celular e tire suas dúvidas para concluir o registro na plataforma.

Índice

  • 1. Acesse a Google Play Store ou App Store para baixar o WhatsApp
  • 2. Selecione o idioma e aceite os Termos de Serviço
  • 3. Informe seu número para criar uma conta no WhatsApp
  • 4. Insira o código de verificação recebido por SMS
  • 5. Insira o seu nome e adicione uma foto de perfil
  • Dá para ter duas contas do WhatsApp no mesmo celular?
    • Posso mudar o número da minha conta do WhatsApp?
    • Consigo mudar para uma conta comercial no WhatsApp?
    • Posso usar a mesma conta do WhatsApp em vários dispositivos?
  • Por que não consigo usar o WhatsApp no celular?
    • Posso criar uma conta no WhatsApp pelo PC?
    • Dá para baixar o WhatsApp sem usar uma loja de apps?
    • Posso criar minha conta no WhatsApp com telefone fixo?
    • Tem como criar um WhatsApp sem número?
    • Por que o WhatsApp desativou minha conta?

1. Acesse a Google Play Store ou App Store para baixar o WhatsApp

Entre na loja de aplicativos do seu celular e digite “WhatsApp” na barra de pesquisas, no topo da tela. Toque em “Instalar” (ou “Obter”) e aguarde o download do mensageiro. Então, toque em “Abrir”.

Print mostra caminho para acessar a Google Play Store no Android e baixar o WhatsApp Messenger
Como acessar a Play Store no Android e baixar o WhatsApp; procedimento é semelhante no iOS (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

2. Selecione o idioma e aceite os Termos de Serviço

Selecione o idioma para configurar o WhatsApp e toque na seta verde, no canto inferior direito, para avançar. Depois, leia e aceite os Termos de Serviço tocando em “Concordar e continuar”.

Passo a passo mostra como definir idioma e aceitar Termos de Uso do WhatsApp
Como definir idioma e aceitar Termos de Uso do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

3. Informe seu número para criar uma conta no WhatsApp

Insira um número de telefone válido, com DDD, para criar uma nova conta no WhatsApp. O número não pode ter sido usado em outra conta existente. Na tela seguinte, confirme o número tocando em “Sim”.

Print mostra passo a passo de como inserir número de telefone para criar WhatsApp novo
Inserindo um número de telefone válido para criar conta no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

4. Insira o código de verificação recebido por SMS

O WhatsApp irá enviar um código de segurança de 6 dígitos para confirmar sua conta. Caso não receba, você pode tentar reenviar o código ou optar por receber via ligação. Após a validação, você poderá conceder permissão para que o app acesse seus contatos, fotos e mais arquivos de mídia armazenados no smartphone.

Print mostra passo a passo para confirmar a conta do WhatsApp e permitir que o serviço acesse seus contatos
Insira o código de validação enviado por SMS ou ligação; depois, forneça acesso aos contatos e mídia do smartphone (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

5. Insira o seu nome e adicione uma foto de perfil

Com a conta do WhatsApp criada, é hora de inserir as informações básicas de perfil (nome e foto) para permitir que seus contatos o identifiquem facilmente. Você pode editar esses dados posteriormente. Ao finalizar esta etapa, basta tocar em “Enviar mensagem” para começar a conversar no WhatsApp.

Um print à esquerda mostra tela para preencher nome e foto de perfil no WhatsApp; à direita, temos a tela inicial do WhatsApp após as configurações iniciais
Insira informações de perfil e comece a conversar no WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)

Navegue pela barra inferior para ver os Canais com temas de seu interesse, as publicações dos seus contatos no Status e explore as demais funções do WhatsApp para ter uma experiência completa.

Dá para ter duas contas do WhatsApp no mesmo celular?

Sim. A versão tradicional do app para Android permite usar dois WhatsApp no mesmo celular com números diferentes. Além disso, é possível ter duas contas do mensageiro no iPhone usando o WhatsApp Business.

Posso mudar o número da minha conta do WhatsApp?

Sim. Ao trocar de linha telefônica, você pode mudar o número associado à conta do WhatsApp e manter o histórico de conversas no mensageiro. O procedimento deve ser realizado no dispositivo principal, e não pode ser feito pelo PC. Caso a verificação em duas etapas esteja configurada em sua conta, será necessário inserir a senha para usar o app.

Consigo mudar para uma conta comercial no WhatsApp?

Sim. Para mudar de uma conta pessoal para comercial no WhatsApp, basta baixar o WhatsApp Business no seu dispositivo principal, por meio da Google Play Store (Android) ou da App Store (iPhone). O aplicativo irá reconhecer a linha automaticamente e perguntar se você deseja transferir seu número de celular para a versão do WhatsApp para empresas.

Posso usar a mesma conta do WhatsApp em vários dispositivos?

Sim. É possível usar a mesma conta do WhatsApp Messenger em até 4 outros dispositivos compatíveis ao mesmo tempo. Ao conectar o mensageiro em outros celulares, computadores ou tablets, o histórico recente de mensagens é carregado automaticamente.

Dois celulares com WhatsApp no modo de conexão de dispositivos
WhatsApp pode ser utilizado em mais quatro aparelhos (Imagem: Lucas Braga/Tecnoblog)

Por que não consigo usar o WhatsApp no celular?

O WhatsApp pode não funcionar no seu celular por motivos relacionados à conexão com a internet, versão do aplicativo ou do sistema operacional, instabilidade e erros da própria plataforma ou outros impeditivos para a criação de uma nova conta.

Caso você não consiga usar o WhatsApp, verifique a área de cobertura da sua operadora de telefonia, o seu pacote de dados móveis ou a rede Wi-Fi à qual o aparelho está conectado.

Se o código do WhatsApp não chega ao tentar verificar sua conta, pode ser necessário liberar permissões de SMS nas configurações do seu telefone.

Antes de tentar contato com o suporte do WhatsApp, recomenda-se buscar updates pendentes na loja de aplicativos do seu celular. Atualizar o WhatsApp pode corrigir bugs que interferem no funcionamento do mensageiro.

Posso criar uma conta no WhatsApp pelo PC?

Não. É preciso se registrar no serviço pelo app para celular com um chip SIM válido para usar o WhatsApp no PC. Com uma conta criada, você pode acessar o WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop para conversar, acompanhar canais e ver Status compartilhados pelos seus contatos pelo computador.

Dá para baixar o WhatsApp sem usar uma loja de apps?

Sim. No Android, é possível instalar o WhatsApp a partir do site oficial do mensageiro, sem recorrer à Google Play Store. Entretanto, é preciso ajustar as configurações de download no aparelho para que o procedimento seja realizado. Já no iPhone, a App Store é a única opção para baixar o WhatsApp de forma segura.

⚠ Tenha cuidado ao baixar qualquer tipo de arquivo a partir de fontes desconhecidas para evitar malware e outras ameaças para o seu dispositivo.

Posso criar minha conta no WhatsApp com telefone fixo?

Sim, o WhatsApp Business permite criar uma conta com telefone fixo. A possibilidade é um dos benefícios da plataforma voltada para empresas, e não está disponível no WhatsApp Messenger tradicional, que aceita apenas números de celular.

Tem como criar um WhatsApp sem número?

Não. Toda conta do WhatsApp está associada a um número, seja de celular ou fixo (no caso do WhatsApp Business).

Caso você receba a mensagem de que seu número já está no WhatsApp, é possível que a sua linha já tenha pertencido a outra pessoa, que criou uma conta no app. O serviço explica que monitora contas inativas por mais de 45 dias para remover informações associadas a uma conta antiga após uma nova ativação em um aparelho diferente.

Em outros casos, usuários relatam que tiveram o WhatsApp clonado por SIM swap (quando sua linha é clonada), ou porque terceiros tiveram acesso ao código de verificação enviado para o seu aparelho via SMS.

É seguro criar número virtual para usar o WhatsApp sem chip?

Não. Aplicativos que prometem criar números virtuais (fake) não são recomendados pelo WhatsApp e vão contra os Termos de Uso da plataforma. Ao criar um WhatsApp com um número fake, você corre o risco de ter sua conta banida permanentemente. Além disso, pode ser vítima de golpes, ter o WhatsApp Clonado e informações pessoais comprometidas.

Por que o WhatsApp desativou minha conta?

O WhatsApp pode desativar a sua conta por inatividade ou ao suspeitar de condutas que violem os termos de uso da plataforma. Usar aplicativos de terceiros ou receber denúncias por conteúdo impróprio são algumas das razões para ter o WhatsApp banido temporária ou definitivamente.

Minha conta é excluída se eu deletar o WhatsApp?

Não. Ao deletar o app do WhatsApp, a sua conta continua ativa, e você ainda poderá acessá-la por meio de outros dispositivos conectados previamente. Porém, é importante que você use a conta dentro de um período de 120 dias para evitar que ela seja apagada por estar inativa.

Caso deseje excluir sua conta do WhatsApp definitivamente, é necessário entrar nas configurações do aplicativo pelo Android ou iPhone. Ao realizar esse procedimento, a conta é removida de todos os aparelhos conectados.

Como criar um WhatsApp? Veja como baixar, instalar e fazer uma conta no mensageiro