Celular com logo da Claro
Serviços da Claro passam por pane na noite desta quarta-feira (dia 21/08) (ilustração: Vitor Pádua / Tecnoblog)

O serviço de telefonia móvel da Claro está fora do ar em diversas cidades na noite desta quarta-feira (dia 21/08). Os clientes se queixam do sinal, da disponibilidade de internet, da impossibilidade de receber SMS e de dificuldades nas ligações telefônicas. A Claro confirmou a clientes cariocas que “há uma falha de rede em sua cidade e já temos uma equipe trabalhando para regularizar a cobertura o quanto antes”, de acordo com postagem no X.

A plataforma de monitoramento de serviços digitais DownDetector demonstra um crescimento na quantidade de reclamações sobre o sinal da operadora desde por volta das 20h. Por ora, não é possível determinar a extensão nem o motivo do problema. O Tecnoblog tenta contato com a Claro para checar outras informações.

Locais com relatos de problema na Claro

  • Belford Roxo (RJ)
  • Belo Horizonte (MG)
  • Duque de Caxias (RJ)
  • Maricá (RJ)
  • Montes Claros (MG)
  • Rio de Janeiro (RJ)
  • Vitória (ES)

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Confira a reação das pessoas no X

Claro fica sem sinal no Rio de Janeiro e diversas outras cidades