A Ticketmaster oferece uma opção para fazer a transferência de ingressos. O processo é realizado pelo Quentro, um app disponível para Android e iOS.

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O fez um passo-a-passo para você saber como transferir seu ingresso pela Ticketmaster. Neste artigo você confere: 

  • Como transferir ingresso na Ticketmaster
  • Posso transferir qualquer ingresso? 
  • Quantas vezes posso transferir o ingresso?
  • Até quando posso transferir o ingresso?
  • Para quem vai o reembolso se o evento for cancelado ou adiado?

Como transferir ingresso na Ticketmaster

Para fazer acessar seu ingresso digital comprado pela plataforma, você precisa ter instalado em seu celular o aplicativo Quentro (Android | iOS). Depois, siga essas instruções abaixo.

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  1. Abra o aplicativo Quentro e faça login;
  2. Toque em “Próximos”;
  3. Selecione o ingresso que quer transferir;
  4. Vá em “Transferir”;
  5. Digite o e-mail da conta Quentro da pessoa que receberá o ingresso;
  6. Aperte em “Confirmar”.

Caso a pessoa que recebeu seu ingresso ainda não tenha uma conta na Quentro, a transferência aparecerá como “pendente” até que a pessoa faça o cadastro. Nessa situação, você pode cancelar o envio do ingresso.

A única informação necessária para a transferência do ingresso é o e-mail da pessoa que o receberá. 

Posso transferir qualquer ingresso?

Não, pois nem todos os eventos disponibilizam a transferência de ingressos. 

De acordo com as políticas da Ticketmaster, também não é possível transferir mercadorias, elementos de pacotes VIP, associações de fã-clube e seguro de ingressos.

Quantas vezes posso transferir o ingresso?

É possível fazer apenas uma transferência de ingresso pelo aplicativo da Quentro, então tome cuidado na hora de transferir. 

Existe a possibilidade de o destinatário devolver o ingresso para o remetente, mas o remetente não pode pegar o ingresso de volta sem que o destinatário o devolva.

Até quando posso transferir o ingresso?

Você pode realizar a transferência do seu ingresso até a entrada no evento. Após utilizado, não é possível transferir o ingresso.

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