A Meta está testando uma nova forma de interagir com a Meta AI: no WhatsApp, será possível conversar com o assistente pessoal usando a voz, como se fosse uma chamada telefônica. O usuário poderá até mesmo sair da tela da ligação e acessar outros apps enquanto se comunica com a IA.

O recurso ainda está em fase de desenvolvimento e foi encontrado na versão beta 2.25.8.7 do aplicativo para Android. Os participantes do programa de testes ainda não têm acesso às ligações, mas a ferramenta já está presente no código.

Como funciona a ligação para a Meta AI?

Em capturas de tela compartilhadas pelo site especializado WABetaInfo, a interface apresenta o logo da Meta AI no centro, com botões na parte de baixo para encerrar a chamada e desligar o microfone. Há também um campo de texto para digitar mensagens e comandos.

Em uma das telas, um balão de dica informa ao usuário que ele pode sair da tela da chamada e continuar conversando enquanto acessa outros apps.

Não é a primeira vez que indícios de um “modo conversa” com a Meta AI aparecem no WhatsApp — eles vêm aparecendo desde novembro de 2024. Mesmo assim, é a primeira vez que a ferramenta ganha um formato mais parecido com uma chamada telefônica tradicional.

Como o recurso ainda está em desenvolvimento, é possível que ele sofra alterações até ser liberado para participantes do programa de testes e, posteriormente, para o público geral.

Outras IAs conversam com o usuário por voz?

ChatGPT (da OpenAI), Gemini (do Google) e Copilot (da Microsoft) são alguns exemplos de chatbots com IA generativa que oferecem, em seus apps, um “modo voz”.

Em comum, eles oferecem uma interação mais fluida que a de antigos assistentes pessoais, como Siri e Google Assistente. Isso significa que os assistentes lidam melhor com pedidos complexos, dão respostas mais longas e articuladas, e até mesmo podem ser interrompidos, caso o usuário note que alguma coisa está errada.

Um caso curioso é o do app Arc Search, que simula um call center para responder pedidos dos usuários usando IA. Já o ChatGPT foi além: nos Estados Unidos, ele tem um número de telefone tradicional, e o usuário pode ligar e usar o assistente sem precisar acessar o site ou o app.

Com informações do WABetaInfo

WhatsApp testa ferramenta para conversar com a Meta AI usando voz