O YouTube publicou nesta segunda-feira (25) a correção do bug que carregava vídeos em resoluções baixas mesmo em conexões rápidas. Os relatos desse problema iniciaram no dia 20 de março. A falha afetava usuários no iOS (iPhone e iPad), desktop e smart TVs.

Em uma atualização no blog post em que informava estar ciente do bug, o Google apenas diz que o problema foi resolvido e os usuários verão os vídeos rodando normalmente. Assim, conseguirão visualizar os conteúdos da plataforma na maior qualidade possível caso desejem.

A empresa não deu muito mais detalhes sobre o problema, nem mesmo explicou se a correção já está funcionando para todos os usuários afetados ou será liberada gradualmente. A atualização do texto não informa quando a correção foi publicada.

Relembre o problema com o YouTube

No dia 20 de março, usuários relataram que a plataforma não estava exibindo vídeos com qualidade superior a 360p. Apenas esta resolução e 144p funcionavam para usuários do YouTube no iPhone, iPad, desktop e smart TVs.

Conforme relatos no Reddit e outras redes sociais, ao tentar subir a qualidade para resoluções maiores, como 720p ou 1080p, o vídeo parava e ficava carregando indefinidamente, com a animação do buffering rodando sobre o player de vídeo.

O problema ocorria mesmo com usuários que estavam com sua conexão à internet funcionando perfeitamente, sem nenhuma instabilidade, e com altas velocidades. Nem todos os usuários do YouTube no desktop passaram por esses problemas.

Para tentar resolver o problema, usuários assinantes do YouTube Premium poderiam baixar os vídeos na qualidade desejada. Assistir aos vídeos no Android ou no Chromecast também funcionavam como solução temporária.

Felizmente, o problema com a qualidade de vídeos do YouTube ocorreu depois do Google corrigir a pane no Chromecast. Do contrário, alguns usuários seguiriam sem vídeos em alta qualidade na plataforma e sem acesso ao dispositivo do Google.

YouTube corrige bug que exibia vídeos em baixa resolução